El turno agendado por internet le da un número, una hora y la certeza de que al llegar va a encontrar una fila de gente que también agendó por internet.
El mecanismo es que el sistema agenda por capacidad teórica y la ventanilla atiende por capacidad real. La diferencia se la paga usted, parado.
Hay una segunda fila, la de los que no agendaron, y en la práctica avanzan a la misma velocidad.
La regla: llegue veinte minutos antes de su cita para hacer la fila que le permite entrar a la fila.
Y lleve la copia impresa del turno digital.

